Über uns
Der Reitstiefel.Shop wurde 2011 klassisch aus dem Keller gegründet.
Ich, Carolin Menzel, die Inhaberin vom Reitstiefel.Shop habe damals als IT-Systemingenieurin in Dresden gearbeitet und war mein ganzes Leben schon immer mit dem Reitsport verbunden. Also habe ich überlegt, ob man die zwei Welten "IT" und "Reitsport" irgendwie verbinden kann. Ich wurde schwanger mit meinem ersten Sohn und habe angefangen einen Webshop aufzusetzen, was ich darin verkaufen wollte, war noch nicht ganz klar. Ich schrieb die ersten Firmen an und stellte mich bei einigen persönlich vor. Nur so einfach war das nicht... Ich hatte damals noch kein Ladengeschäft und auch kein Eigenkapital. Die meisten Hersteller wiesen mich ab mit dem Satz: "Nur online, das machen wir nicht!".
So stand ich da mit der Idee vom eigenen online Shop, nur ohne Lieferanten... Nach vielen Absagen dann endlich eine Zusage: Sergio Grasso wollte mit mir arbeiten!! Also bestellte ich dort meine ersten Stiefel, die erste Lieferung kam und stand somit im Wohnzimmer, das war dann also unser erstes Lager ;-) Da ich nicht der 3. Loesdau oder Krämer werden wollte, habe ich mich dann entschieden sich auf etwas zu spezialisieren. HKM kam dann auch noch mit hinzu und mit der Zeit immer mehr Hersteller, Hobo, Königs usw... Cavallo und Ariat bräuchte ich noch hab ich mir vorgenommen nur dies war ein langer Weg! Für Cavallo habe ich fast 2 Jahre gebraucht, immer wieder angerufen, immer wieder genervt und dann die Zusage :-)))) Ariat war praktisch unmöglich! 5 Jahre habe ich immer wieder angefragt, und angefragt und angefragt... immer wieder eine Absage.
Erst als ich einen beachtlichen Umsatz mit den anderen Herstellern vorweisen konnte war es soweit. Die Herrenriege bei Ariat wurde durch eine Frau ersetzt: Anica Schwabe! Eine tolle Frau, Frauen müssen halt zusammenhalten hat sie gesagt. So kamen wir nun auch endlich an Ariat!
Unser Haus wurde immer mehr zum Stiefellager. Der ganze Keller war voll, es gab ein Hobo Bad voller Hobo Stiefeletten, selbst das Wohnzimmer und die Treppe wurden zugestellt. Ein Problem gab es aber bei uns im Dorf. Es gab eine steile Zufahrt zu unserem Haus und im Winter wollte dort kein Lieferant hinfahren... Also musste eine Lösung her... Der Internetzugang im Dorf ist bis heute katastrophal, ich wohnte aber oben und hatte Informatik studiert mit dem Schwerpunkt auf WLAN. Also einfach mit der Firma unten im Dorf (Potscher Präzisionsdrehteile ) verhandelt, dass ich eine Richtfunkverbindung ins Dorf nach unten baue und dafür meine Pakete bei Ihnen abgeben und abholen darf im Winter. Das klappte prima, die Firma rief mich an, sobald ein Paket da war und ich fuhr mit dem Schlitten nach unten ins Dorf (ja, wir hatten kein Geld für ein 2. Auto) und holte die Pakete hoch. Später bekam ich von unseren Nachbarn Rötzschke sogar eine eigene Garage und alle Lieferanten hatten einen Schlüssel... geht nicht gibt´s nicht!
Irgendwann kam aber auch unser Haus an seine Kapazitätsgrenzen also suchte ich mir ein kleines Lager zwei Dörfer weiter in Geising. Dort machte ich einen Deal dass ich mir das Lager mit einer Gussteilefirma teilen durfte (CABO Handels-GmbH), dort habe ich also zwischen den Gussteilen ein paar Regale aufgestellt und sogar schon ein kleines Ladengeschäft eingerichtet.
Nun war es an der Zeit nach 3 Jahren auch mal wieder Urlaub zu machen und das ging nur mit einer Mitarbeiterin. Kurzerhand einen Zettel draußen an die Tür und da stand sie... Romy Knauthe, aus dem gleichen Dorf wie ich. Sie hätte zwar keine Ahnung von Reitstiefeln aber Lust etwas Neues auszuprobieren. So hatte ich meine erste Mitarbeiterin ;-) sie ist die Seele der ganzen Firma, hält alles am Laufen und arbeitet bis heute in der Filiale in Dresden.
Alle 2 Jahre wurde das Lager immer größer und wir mussten immer wieder umziehen, erst nach Geising, dann Altenberg, dann nach Dresden. Dort haben wir einen 400m2 Geschäft eröffnet am 28.02.2020... 2 Wochen später kam der erste Lockdown, prima! Aber ein Glück hatten wir ja den einzigen Online Shop für Maßstiefel. Das hieß, sobald jemand in Deutschland Maßstiefel brauchte waren da nur noch wir... wir hatten fast täglich Kontakt zu unseren Herstellern, denn auch für die waren wir lebensnotwendig um das alles zu überstehen.
Nach 2 Jahren war es dann wieder soweit, Dresden platzte aus allen Nähten, also entschied ich mich für einen großen Schritt: Wir ziehen nach München! Also die gesamte Familie eingepackt, neue Schule, neue Arbeit für meinen Mann, Haus als Ferienhaus umgebaut und ab nach München in eine Wohnung. Der Laden in München (Germering) war nicht einfach zu bekommen. Aaaaber, wenn ich mir etwas in den Kopf gesetzt habe wird das durchgezogen. Ich war einfach schneller als meine Mitbewerber und etwas Glück gehört auch einfach dazu. Hier haben wir nun leider nur 200m2 aber mit den richtigen Regalen haben wir genauso viel Platz wie in Dresden. Ich habe den Laden in Germering die ersten 6 Monate allein geschmissen, 6 Tage pro Woche, jeden Abend bis 18:00.... Selbstständig halt... alles selbst und das ständig! Langsam wurden es aber so viele Kunden, dass es echt kritisch wurde, an den Wochenenden half mir mein Mann, sonst wurde es immer schwieriger nicht 5 Leute gleichzeitig im Laden zu haben. Also suchte ich wieder eine Mitarbeiterin. Ist nicht ganz einfach. Möglichst ein eigenes Pferd, fest im Leben stehend und bestenfalls Abitur. Da stand dies eines Tages einfach im Laden, Berufsreiterin und einfach nur ein Arbeitstier! Carolin Weiß... Sie kannte alle Hersteller, alle Stiefel, hatte alle schon selbst geritten, die perfekte Mitarbeiterin. Nach 3 Wochen hatte sie alles auf dem Kasten, Wahnsinn!
In Germering haben wir dann noch jemanden gesucht, sie rief an und eigentlich waren wir zu der Zeit schon genug Leute, mein Bauchgefühl sagte aber... ruf sie zurück! :-) Nicole Baier stellte sich vor, sie kommt ehemals vom Steigbügel und hat dort auch schon fleißig Stiefel verkauft, also das perfekte Team für Germering.
Nun haben wir aber noch weitere Ziele. Der nächste Laden in NRW in Neuss ist bereits eröffnet :-)
Unser Team: Bei uns muss jeder alles können ;-)
Carolin Menzel (Inhaberin), Verkäuferin in Neuss
links: Virginia Gericke (gute Fee in Dresden), rechts: Romy Knauthe (Filialleitung Dresden)
Chantal Gericke (wenn es brennt ;-) in Dresden)
Sophia Flach (Stiefelverkauf Dresden)
Nicole Baier (Fillialleitung in Germering)